Океанариум ялты («ялта-интурист»)

Море

В «Грин Парке» имеется собственный песчаный пляж, до которого всего 100 метров, но поскольку комплекс находится на возвышенности, к морю лучше спускаться на лифте. Пляж протянулся вдоль кромки воды почти на 4 км и разделен на 7 сегментов с галечным и песчаным покрытием. Здесь оборудованы раздевалки, душевые, пункты медицинской помощи, спортивные площадки для игры в «скользкий» футбол и пляжный волейбол. Вдоль побережья расположены множественные кафе и бары, где предлагаются мороженое, легкие закуски, всевозможные напитки. Для тех, кто не любит просто лежать на песке и принимать солнечные ванны, в пляжной зоне имеется большой выбор аттракционов:

  • снорклинг;
  • дайвинг;
  • водные аттракционы, представляющие собой горки, с которых съезжаешь прямо в море;
  • виндсерфинг;
  • парасейлинг.

Лежаки и зонты для гостей комплекса бесплатные и всегда в наличии. Малышам этот чудесный пляж подходит отлично. Глубина в море здесь начинается не сразу, поэтому детишки могут резвиться на мелководье в теплой водице. Кроме того, для них обустроены яркие и занимательные детские площадки.

Персонал

Согласно отзывам туристов, которые отдыхали на территории гостиничного комплекса, уровень сервиса в отеле Ялта-Интурист не соответствует уровню 4 звезд.

Все дело в большом количестве отдыхающих. Персонал просто не успевает вовремя подготовить номера для гостей. Туристам, которые приехали раньше, приходится ждать в холле гостиничного комплекса. Персонал не предлагает оставить вещи в камере хранения.

Уборка в номерах достаточно поверхностная и некачественная. Однако полотенца в ванной комнате горничные меняют практически ежедневно.

С жалобой на отсутствие уборки туристы могут обратиться непосредственно на ресепшен.

Сервис в ресторанах также оставляет желать лучшего. Грязную посуду со столов официанты убирают медленно и неохотно, просьбы туристов выполняют достаточно редко.

Питание

Широчайший выбор мест, где можно плотно покушать или просто перекусить, предлагает «Грин Парк Ялта Интурист». Сервис в каждом из 16 ресторанов исключительный, официанты работают быстро и четко, не забывая при этом приветливо улыбаться всем посетителям. Покупая тур в этот отель, можно выбрать тип питания «ВВ» или «Al». Завтраки, обеды и ужины, входящие в стоимость номера, организованы по принципу самообслуживания и проходят в ресторане «Мраморный». Ассортимент блюд очень большой, в меню всегда есть мясо, рыба, вкусные гарниры, молочные и кисломолочные продукты, фрукты, выпечка, десерты, мороженое. На обед и ужин предлагаются крымские вина и пиво.

Вниманию гостей комплекса предлагаются рестораны европейской, японской, азиатской, средиземноморской кухонь, ресторан морепродуктов, бары у бассейна, на пляже, в лобби.

Расположение отеля Ялта Интурист

Отель расположен на высоком холме в стороне от Ялты. Мы поднимались на машине в гору, пока не увидели здание, поражающее своим масштабом, как гигантский лайнер приплывающих мимо него на прогулочном кораблике. От центра Ялты ехать минут 15-20, такси от отеля стоит от 200 р. Рядом есть популярный ночной клуб и Массандровский пляж в пешей доступности, вдоль которого кипит жизнь днем и ночью. Свой пляж у отеля также есть, но об этом позже.

Расположение на возвышенности гарантирует вам чистый воздух и замечательный вид с балкона, если правильно выбрать номер.

Вид Ялта интурист

Театр начинается с гардероба, а отель встречает гостей парковкой. В Ялта Интурист система парковки довольно хитрая. Внизу, то есть, перед входом на территорию существует большая бесплатная парковка для гостей комплекса. Но до заселения вы к ним не относитесь. Благодаря наличию верхней парковки не пришлось тащить вещи на себе, да еще и в ощутимую горку. Ко входу в здание отеля можно подъехать на машине, получив в паркомате около шлагбаума карту на 15 минут бесплатной парковки, чтобы разгрузить вещи. После бесплатного периода тариф составляет 200 рублей в час. На нижнюю бесплатную парковку вас пустят только если есть браслет гостя, а за 15 минут заселиться вы вряд ли успеете. Мы не знали этой тонкости. Я осталась перед входом с вещами, а Евгений поехал на нижнюю парковку до заселения. Видимо, он был настолько уверен в том, что делает все верно, даже охранник спокойно открыл шлагбаум, хотя въезд должен осуществлятьсся по браслету. Пока я его ждала, ко мне подошел портье, погрузил вещи на тележку и терпеливо ждал возвращения водителя.

Ялта интурист

Для путешественников на самолете в отеле предусмотрен бесплатный трансфер из и в аэропорт, ходит большой фирменный автобус. При бронировании номера, скорее всего, надо написать или позвонить в отель и забронировать место в автобусе.

Трансфер Ялта интурист

Заселение и номера

Здание отеля построено очень давно, о чем свидетельствует надпись на колоне при входе.

Парадный вход отеля. Ресепшен. Зимой пусто. Но думаю летом здесь совсем другая картина.

Чтобы попасть на территорию нужно пройти через турникет. Их много. Пропуском служит магнитный браслет. Он же является своеобразной «банковской картой». Через специальный банкомат необходимо положить деньги. Без этого никак, на территории отеля работает только безналичная система оплаты услуг. Для меня это минус. Не люблю когда жесткие рамки. Конечно ничего сложного, но почему-то сильно раздражало, особенно турникеты на каждом шагу.

При заселении я сказала о годовщине свадьбы, и нам любезно предоставили улучшенный номер на 5 этаже

Такое внимание было приятно. Жирный плюсик в копилку Интуриста!

Номер маленький, потолки низкие, но большие окна зрительно увеличивают пространство. Тем не менее для троих будет тесно, а вот двоим в самый раз.

Все необходимое (холодильник, сейф, фен и прочее) есть. А вот чайного набора нет. Жаль, вечерком кипяточку не хватало.

Зато есть балкон с мебелью и вид из окна потрясающий.

По уборке номера ничего вам не сообщу. Были всего три дня, приходили только ночевать. Горничной сразу сказали, что убираться не надо. Правда мусор она выносила, но не при нас.

Заселение в Ялту Интурист

Мы заселялись в будний день в конце апреля. Массового заезда в этот день не было, поэтому на ресепшене не пришлось ждать заселения. Приятный молодой человек предложил нам номер на 8 этаже, пообещав великолепный вид. Не обманул, фотография с балкона выше по тексту.

В отеле действует браслетная система. Силиконовый браслет с чипом выполняет массу функций: открывает все турникеты, является ключом в номер, им платим в ресторанах, им же пополняет счет в специальных банкоматах на территории. Невероятно удобно – надел и не думаешь ни о чем.

поплнение Ялта интурист

Ресепшен большой, он занимается только вопросами заселения гостей. Справа от него находится стойка консьерж-сервиса, сотрудники которого занимаются консультированием туристов. Правильное разделение, на мой взгляд.

холл Ялта интурист

лобби Ялта интурист

Портье проводил нас в номер. Мне понравилась до безобразия простая планировка этажей – один длинный коридор, без поворотов и лабиринтов. То есть от первого до последнего номеров на этаже можно пройти по прямой. На каждом этаже есть несколько лифтов. Когда отель заполняется туристами, то центральные лифты превращаются в проблему – очереди. Однако, если вы со смекалкой дружите, то сразу поймете, что надо пользоваться крайними лифтами на этаже и проблема сразу исчезает.

Ялта интурист

коридор Ялта интурист

Дельфинарий

В низкий туристический сезон плавание с дельфинами переносится в закрытый Центр плавания и дельфинотерапии, оборудованный в соответствии со всеми профессиональными требованиями. В этот период для детей 6–14 лет действуют курсы «Юный тренер дельфинов». Под руководством опытных специалистов они постигают азы общения с этими морскими млекопитающими, после чего им доверяется руководство несложными трюками.

Круглый год в ялтинском дельфинарии можно принять курс дельфинотерапии, для которого отбираются специальные животные, способные стать «докторами». Перед его началом будущие пациенты тщательно обследуются специалистами, которые составляют для них индивидуальные программы. Дельфинотерапия особенно полезна детям с отклонениями в развитии. Сеансы дельфинотерапии проходят по утрам – с 9 до 12 часов.

Дополнительная информация

В комплексе «Грин Парк Ялта Интурист» хорошо отдыхать людям любого возраста, как с детьми, так и без них.

Важно, что в этом комплексе разрешено пребывание с животными, причем если питомец весит до 5 кг, владелец за него ничего не платит. Функционирует комплекс круглый год

Стоимость номеров зависит от их категории и сезона. За категорию стандарт минимальный платеж составляет 4500 рублей в день (количество постояльцев — 2 человека, время пребывания — с 1.10 по 28.12, тип питания «ВВ»), максимальный платеж — 16500 рублей (время пребывания июль – август, тип питания «Al»)

Функционирует комплекс круглый год. Стоимость номеров зависит от их категории и сезона. За категорию стандарт минимальный платеж составляет 4500 рублей в день (количество постояльцев — 2 человека, время пребывания — с 1.10 по 28.12, тип питания «ВВ»), максимальный платеж — 16500 рублей (время пребывания июль – август, тип питания «Al»).

За номер категории люкс минимальный платеж составляет 7500 рублей в сутки, максимальный — 24000 рублей в сутки.

В отеле для оплаты принимаются только российские банковские карты.

Рестораны

До отеля добрались в начале десятого. Время позднее, а кушать очень хотелось. При этом ресторан «Ай Петри» (шведский стол 1000 руб./чел) уже закрылся. В город выходить не было сил. Мне вспомнились положительные отзывы о пельменной на территории отеля.

Мамины пельмешки и Тюбетейка

Долго искать не пришлось. Сие заведение второе по дороге к морю. Оно тоже уже закрывалось, но нам любезно предложили пельмени или вареники на выбор.

Интерьер интересный.

Пельмени и вареники просто потрясающие! Удивил и обрадовал комплимент в виде свежайших пампушек с паштетом из сала (в центре стола на фото ниже). Пыталась узнать рецепт паштета, не сказали. Но думаю, что это сало протертое с травами и чесноком. Очень вкусно.

Теперь о счете. За порцию пельменей и порцию вареников с картошкой, две рюмки (50г) водки и чай на двоих (в чайнике), заплатили чуть больше 1100 руб. Дорого или нет, судить вам.

Ресторан «Мамины пельмешки» объединен с рестораном «Тюбетейка». Эти заведения располагаются в одном помещении, разделяются только стенкой.

Мы сюда наведались еще раз, ужинали накануне отъезда. Уж больно обстановка располагает. Очень уютно и вкусно, рекомендую всем!

Точный ценник ужина не помню, но что-то около 1500 руб. Бутылку вина приносили с собой, в счет она не вошла.

Мраморный

Огромный ресторан на одном уровне с ресепшен. Были там только один раз. Завтрак изначально включен в стоимость. В первый день он как раз проходил в ресторане «Мраморный». Попугай — местная достопримечательность. Его клетка стоит при входе.

Завтрак по системе «шведский стол» очень достойный. Любителям «все включено» дорогих турецких отелей придраться будет не к чему. Все свежее и вкусное. Но людей много. А если учесть, что были мы зимой и не в разгар праздников, то хочется задать вопрос: А что же тут бывает летом?

Впрочем, мы приехали зимой, и проблема очередей за едой, к лифту, к турникету и прочих, нас не коснулась. Один из плюсов посещение таких мест в «не сезон», мотайте на ус.

Ай Петри

На второй день после нашего приезда завтраки перенесли в ресторан Ай Петри. Располагается сие заведение на последнем этаже. Славится потрясающим видом на Ялту, чему способствуют панорамные окна и открытая веранда.

Про еду говорить не буду, она готовится той же командой и из тех же продуктов, что и в Мраморном. Просто сменилась дислокация.

А вот обстановка мне не понравилась. Столы не удобные, места мало, официантов не дождешься. Как то не уютно что ли. Задержаться там не хотелось, несмотря на потрясающий вид. Хотя может быть это только мои тараканы в голове.

Фото ресторана почему-то не нашла. Компенсирую видом с земли. Панорамные окна слева на последнем этаже.

На территории Ялта Интурист ресторанов много. Во всяком случае на официальном сайте отеля заявлено больше десятка. Цели обойти все у нас не было, да и бюджетными их не назовешь. Питались мы в городе. Причем чаще всего там, где застанет голод. Если сравнить цены, то покушать бюджетно и вкусно в Ялте вполне реально даже зимой. А уж летом, недорогих точек общепита наверное еще больше. В общем голодными не останетесь.

Территория отеля огромная. В верхний парк мы сходить не успели. Но даже основная инфраструктура впечатляет. В отзывах люди пишут город в городе. И это правда.

Трансфер

Как я уже писала выше, не малую роль в выборе этой гостиницы сыграл бесплатный трансфер. Согласитесь, добираться на такси дорого. А пользоваться общественным транспортом на отдыхе не всегда охота. Да и ходит тот самый транспорт не регулярно и не круглосуточно. Поэтому такой приятный бонус, как бесплатный трансфер, очень кстати. Хороший рекламный ход — со мной сработал.

Технически это выглядит так:

  • Бронируете трансфер на официальном сайте отеля (мой случай), или сообщаете о желании воспользоваться услугой по телефону. Делать это нужно обязательно, дабы под вас зарезервировали место в автобусе. Причем если летом отельные минивэны курсируют регулярно (каждый час), то зимой всего несколько раз в день под конкретные брони.
  • По прилету, сразу за багажными лентами стоит ларечек с названием отеля. Сотрудник любезно сообщит вам о месте и времени отправления автобуса.

Нас встречал вот такой минивэнчик.

Позднее с балкона мы видели на стоянке штук 10 таких же машинок и чуть меньше автобусов. В общем целый парк. Явно к доставке гостей в отель здесь относятся серьезно.

И так. Наш транспорт отправлялся в 20.00. Ждали контрольного времени около получаса. Из попутчиков только одна женщина. Плюс тот самый сотрудник из ларечка рядом с водителем. Вот и вся компания. Забегу вперед, обратно был полный автобус. Поэтому не забудьте за сутки забронировать себе места на обратный путь.

Как тронулись, включили фильм — презентация гостиницы Ялта Интурист. Ничего особенного, качество так себе, в окошко смотреть было интереснее, несмотря на то, что уже стемнело.

Сопровождающий весь путь молчал. А жаль. Содержательный рассказ о Крыме был бы очень к месту. Возьмите на заметку руководители комплекса! Финансовых вложений этот ход не требует, а плюсики заработать можно. Но наверное я слишком много хочу от нашего сервиса.

Дорога была пустой, весь путь занял меньше полутора часов. На выходе за сиденьем заметила упаковку воды. Наверное предназначались бутылочки для гостей, вот только предложить ее нам забыли. Это опять о российском сервисе. Мелочь, а коробит.

Номерной фонд

1 of 9

Размещение туристов осуществляется на территории главного здания и в современных эко-корпусах, расположенных в самом сердце Грин парка. Туристы могут выбрать один из стандартных номеров или уютный номер Люкс. В наличии также семейные номера, оборудованные всем необходимым для одновременного проживания 2-х взрослых и 2-х детей.

Номера в главном здании достаточно старые, некоторые из них без ремонта. Корпуса Грин Парка были построены в 2017 г. Они обладают свежим и современным ремонтом. На территории новых корпусов очень чисто и спокойно.

Среди удобств номеров гостиничного комплекса:

  • Холодильник.
  • Кондиционер, который очень шумно работает.
  • Телевизор с плоским экраном и кабельным телевидением.
  • Бесплатный Wi-Fi.

Халаты и тапочки в номерах стандартного класса отсутствуют. Их можно получить на ресепшене примерно за 600 руб.

На территории гостиничного комплекса нет специально отведенных мест для курения. Поэтому гости могут курить где угодно, даже на балконах, которые не застеклены. Нередко это вызывает дискомфорт у отдыхающих с детьми, так как сигаретный дым с легкостью попадает в номер через окно.

ВЛОГ ЯЛТА-ИНТУРИСТ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО — МОЁ МНЕНИЕ — ругаюсь и плАчу
21:16

Номер в отеле «Ялта-интурист»
04:15

Отель Ялта Интурист корпус Green Park Крым сентябрь 2017
05:00

Наш отдых в отеле Ялта Интурист. Красивейший вид из номера.
05:53

YALTA INTOURIST номер стандарт улучшенный
00:57

Месторасположение

«Грин Парк Ялта Интурист» построен в пгт Массандра, на территории реликтового Массандровского парка, заложенного в 19 столетии. Один только этот факт придает комплексу шарм и очарование, ведь в парке растет более 250 видов кустарников и деревьев, собранных со всех континентов. Поселок Массандра официально располагается от Ялты в 5 км, но в действительности его отделяет от города только трасса М-18. Неофициально поселок считается пригородом Ялты с ее восточной стороны. В последние годы он так разросся, что сейчас от его границы до центрального района города — всего 1,5 км, которые можно легко пройти пешком или за несколько минут проехать на маршрутке.

На одной территории с «Грин Парком», примерно в 1 км от него, расположен гостиничный комплекс «Ялта Интурист». Между ними проложена «Дорога жизни», по которой курсируют бесплатные мини-автомобили. Постояльцы могут посещать пляж и различные развлекательные мероприятия и пользоваться инфраструктурой обоих комплексов, но, приобретая путевки, нужно обязательно уточнять точное место своего размещения.

Проживание

Отель «Грин Парк Ялта Интурист» предлагает две категории номеров:

1. Однокомнатный стандарт площадью 18 м2. Забронировать можно номера с 1 большой либо с 2 полуторными кроватями. Есть возможность установки дополнительного спального места для ребенка от 7 лет. Для детей младшего возраста имеются двухъярусные кровати. Оснащение номеров данной категории: вместительный платяной шкаф, большие зеркала, кресла и журнальный столик, новый телевизор (показывают 78 каналов), холодильник, индивидуальный кондиционер, электронный сейф, телефон с выходом на «межгород». Кровати укомплектованы ортопедическими матрасами, проивоаллергенными подушками, одеялами на лебяжьем пуху, постельным бельем из хлопка.

В комнате гигиены установлены душевая кабинка (евростандарт), унитаз, фен, полотенцесушитель, умывальник, предоставляются наборы для душа из натуральных продуктов.

2. Двухкомнатный люкс площадью 35 м2. Эти номера имеют восхитительный дизайн, оборудованы эксклюзивными светильниками, новой мебелью. Разместиться здесь могут до 4 взрослых плюс 1 ребенок на дополнительной детской кроватке. Оснащение люксов в целом такое же, как и у стандартов, но в комнатах гигиены установлены ванны с душем.

В каждом номере имеются просторные балконы, огромные панорамные окна с видами на парк, море, пейзажи вокруг.

Дополнительно

Жилой фонд гостиничного комплекса представлен 1186 номерами на 2350 мест. Во всех номерах: кабельное телевидение, телефон, холодильник, фен, электронный сейф, индивидуальная система кондиционирования, высокоскоростной Интернет «Wi-Fi-пуля», балкон с видом на Черное море, Массандровский парк, гору Ай-Петри и Ялту. Отель принимает отдыхающих с домашними животными.

В стоимость проживания включены завтраки «шведский стол». Возможно приобретение путевок с другими типами питания. На территории комплекса расположены рестораны, кафе, бары.

Дети принимаются с любого возраста, до 4 лет включительно размещаются во всех категориях номеров бесплатно. Если комплектация в номере позволяет, то возможно предоставление детской кроватки (бесплатно). Для детей: детская комната с воспитателем, детский клуб, игровые площадки, анимационные программы, 2 бассейна с подогреваемой морской водой, с горками и водными фонтанами, океанариум. На территории отеля расположен зоопарк.

Собственный оборудованный галечный пляж расположен в 355 метрах от гостиничного комплекса, спуск к пляжу на лифте. На пляже: лежаки, навесы, зонтики, шезлонги, пляжные полотенца, раздевалки, душевые, ячейки для хранения вещей, туалеты; фитнес-центр с тренажерным залом, настольный теннис, скользкий футбол, водные аттракционы (водные лыжи, аквабайк, реактивный аква-ранец), детская площадка, анимация, массажные кабинеты, океанариум, Wi-Fi.

Между отелем «Ялта-Интурист» и аэропортом / железнодорожным вокзалом города Симферополь курсирует бесплатный shuttle-bus.
Автобусы отправляются ежедневно:
– из аэропорта в отель 8:00 до 23:00 каждые полчаса.
– из отеля в аэропорт с 6:00 до 21:00 каждые полчаса.
На выходе из терминала гостей встречает автобус с логотипом отеля Ялта-Интурист. Расписание может быть изменено. Наличие мест необходимо уточить заранее.

Альтернативный вариант размещения

Поскольку гостиничный комплекс «Ялта Интурист» возведен с «Грин Парком» на одной территории, многие отдыхающие полагают, что это один очень большой отель. Отчасти так и есть, потому что постояльцы обоих комплексов могут пользоваться общей инфраструктурой, гулять по одной и той же территории, посещать медцентр и любой приглянувшийся ресторан. Что представляет собой комплекс «Ялта-Интурист»? Это одно масштабное здание в 16 этажей. На первом находится ресепшен, на 16-м бар и караоке.

Предлагаются следующие номера:

1. Стандарт площадью 15 м2 с одной, двумя, тремя полуторными либо с одной двуспальной кроватями.

2. Комфорт площадью 15 м2 с 1 большой кроватью.

3. Люкс площадью 30 м2, двухкомнатный, с 1 двуспальной кроватью и 1 раскладным диваном.

4. Люкс-студио площадью 32 м2, с зоной гостиной, 1 большой кроватью, раскладным диваном.

Во всех номерах есть балконы, комнаты гигиены, телевизоры, сейфы, кондиционеры, телефоны, холодильники.

Театр морских животных

Театр морских животных открыт в высокий туристический сезон – с мая по сентябрь. Он состоит из открытого бассейна и закрытого зрительного зала с трибунами на тысячу зрителей. Фоновые декорации бассейна – стилизованные палуба, морские волны и горы. Труппу театра составляют дельфины Ялта, Ева, Пуля, Белла и Тарзан, белые полярные киты Ларик и Проша, морская львица Лили, тихоокеанский морж Салтан. У каждого вида животных – своя специализация. Так, дельфины прыгают через обручи, киты-белухи играют в волейбол и рисуют, львица играет с мячом, а морж даже поет.

По окончании сеанса желающие могут поплавать с дельфинами в открытом бассейне 5, 10 или 15 минут, заплатив соответственно немалую сумму в 3; 6 и 8,5 тыс. руб. Зрители только что просмотренного представления по предъявлении билета имеют право на 10-процентную скидку. Фотосессия плавания с дельфинами стоит 1000 рублей.

Как добраться до сада из Ялты

На общественном транспорте

Можно доехать из Ялты прямо до ворот сада следующими путями:

  • От остановки «Вещевой рынок» (улица Московская) на троллейбусе №2 или автобусе №129 до остановки «Ворота НБС». Кроме того, мы можете сесть на эти маршрутные транспортные средства и на других остановках, в зависимости от того, ближе к какой находитесь: «Овощной рынок», «Кинотеатр «Октябрь»», «Автовокзал», «Троллейбусный парк», «Винзавод», «Массандра», «Верхний Массандровский парк», «Джемиет», «Санаторий Сосняк», «Школа», «Никита»;
  • От остановки «Вещевой рынок» маршрутным такси №34, или от остановки «Пионерская» маршрутным такси №29.

На такси или личном авто

Основное преимущество этого способа передвижения – отсутствие давки и комфортная поездка. Можно заказать машину в разных местных службах:

  • Такси «Семь-сорок»: +7 (978) 740-07-40;
  • Такси «Ялта-Никита»: +7 (978) 777-15-72;
  • Такси «АэроКрым»: +7 (978) 777-77-84;
  • Такси «Ялта 24»: +7 (978) 022-55-77.

В зависимости от загруженности и тарифа поездка обойдётся вам от 300 до 600 рублей.

Заказать экскурсию с гидом

Экскурсия – хороший вариант, если вы хотите прогуляться по дорожкам парковой части и оранжереям сада вместе с гидом. Он обеспечит вам трансфер до сада.

Примерная стоимость экскурсий — от 800 до 1500 рублей за взрослого и от 600 до 1200 за ребёнка (в зависимости от маршрута и «насыщенности» экскурсии). Обычно в сумму экскурсии уже включена и стоимость билета в сад.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Отдых круглый год
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: